Сервисное обслуживание
Компания ВНИИМИ уделяет большое внимание развитию и оснащению сервисной службы.
Сервисная служба компании ВНИИМИ это:
- Монтаж, наладка и запуск в эксплуатацию медицинского оборудования.
- Гарантийное и послегарантийное обслуживание.
- Техническое сопровождение (ремонт, модернизация и реконструкция существующего оборудования).
- Профилактические работы.
- Отлаженная система складских запасов и оперативная служба доставки.
- Высококвалифицированные специалисты, имеющие высшее инженерное образование и многолетний опыт работы, которые проходят регулярное обучение на предприятиях производителей оборудования.
- Консультационная поддержка клиентов.
Сервисный центр выполняет техническое обслуживание:
- Бальнеологического и лечебного оборудования
- Клинико-диагностических приборов и аппаратов
- Косметологического оборудования
- Аппаратов для физиотерапии
- Лазерного оборудования
Компания "ВНИИМИ" берет на себя обязательства по гарантийному ремонту проданного и смонтированного оборудования в течение 12 месяцев со дня продажи.
Ремонт, в том числе и гарантийный, производится в кратчайшие сроки и на высоком технологическом уровне благодаря обширной ремонтной базе, созданной за время работы сервисной службы. Комплектующие и запасные части заказываются непосредственно у производителей. Всегда в наличии широкий ассортимент запасных частей и расходных аксессуаров.
Что получают наши клиенты, работая с нами?
- Сервисное обслуживание всего оборудования учреждения
- Плановые ремонтно-профилактические работы по согласованному графику
- Своевременные выезды специалиста для устранения сбоев в работе техники
- Реальную экономию денег (оклад штатного специалиста значительно выше стоимости технического обслуживания)
- Качественную работу сертифицированных инженеров, имеющих высшее образование, большой опыт практической работы, и постоянно проходящих обучение
- С клиентом работает не один специалист, а целый штат многопрофильных профессионалов
- На все проведенные работы предоставляется гарантия
- Возможность дополнительной модернизации имеющегося оборудования и систем
- Рекомендации по развитию инженерно-технической базы учреждения